Ajankohtaista

17.11.2017

TIEDOTE MAANOMISTAJILLE

Lue Lisää →

20.04.2017

Vuosikertomus 2016

Lue Lisää →

05.04.2017

HÄIRIÖTIEDOTE SÄHKÖNJAKELUSSA TEKSTIVIESTINÄ

Lue Lisää →

05.01.2016

TIETO RIIDANRATKAISUELIMISTÄ

Lue Lisää →

Asiakaspalvelu

Etäluettavat mittarit

 

Sähkömittareiden vaihtaminen etäluettaviksi ja tuntitiedot tallentaviksi perustuu valtioneuvoston asetukseen. Tornionlaakson Sähkön alueella siirrytään etäluettaviin mittareihin vuoden 2013 loppuun mennessä.

Uudet mittarit tuottavat aiempaa tarkemman kulutustiedon yhtiön ja asiakkaan käyttöön. Lisäksi mittaustietoa voidaan hyödyntää paremmin asiakaspalvelussa, energian säästöneuvonnassa ja energiankäytön tehostamisessa. Tulevaisuudessa asiakkaan oman sähkön kulutuksen seuranta tuntitasolla on mahdollista online-palvelun kautta. Laskutuksessa siirrytään mittareiden vaihdon jälkeen lukemalaskuihin.

Ohessa ohjeet mittarin luentaan:

5511_ja_5530_-mittalaitteiden_lukuohje

6531-mittalaitteen_lukuohje

Usein kysyttyjä kysymyksiä mittareiden etäluennasta