Sähkövahti tekstiviestillä
Maksuton Sähkövahti vahtii puolestasi!
Sähkövahti toimii automaattisena sähkövian ilmoittimena myös silloin, kun et ole paikalla. Ota käyttöösi maksuton tekstiviestipalvelumme. Saat ilmoitukset runkoverkkomme sähkökatkoista yhteen puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Pienjänniteviat esim. pääsulakkeen viat, sähkölaitteiden viat eivät kuulu sähkövahdin piiriin. Lue lisää pienjännitevioista sivuiltamme Jos sähköä ei tule.
Sinun tehtäväsi on pitää yhteystietosi ja muut Sähkövahdin asetukset aina ajan tasalla. Tietojesi päivitykset teet kätevästi kirjautumalla sähköiseen Online-palveluun tai lähettämällä yhteystietopäivitys lomake meille.
Lue myös Sähkönjakelun viat ja häiriöt sivuiltamme lisää häiriöistä ja niihin varautumisesta.
Sähkönjakelu voi keskeytyä yllättäen tai alueellasi käynnissä olevan verkonparannusprojektin vuoksi hetkellisesti. Varsinkin yllättäen alkava sähkökatko on ikävä asia, mutta meidän Sähkövahdin avulla saat siitä tiedon nopeasti. Sähkövahti ilmoittaa aina yli 3 minuuttia kestäneistä sähkönkeskeytyksistä.
Tornionlaakson Sähkön Sähkövahti lähettää sinulle ilmoituksen tekstiviestinä ilmoittamaasi matkapuhelinnumeroon suunnitelluista sähkön työkeskeytyksistä ja yllättävistä sähkökatkoista verkossamme.
Voit ottaa Sähkövahdin käyttöön mikäli sinulla on meidän kanssamme voimassaoleva verkkopalvelusopimus sekä koti, kesämökki tai jokin muu kiinteistö verkkoalueellamme.
Sähkövahti on käytössäsi heti, kun olet sen tilannut tai sinut on liitetty sen käyttäjäksi vaikka muuton yhteydessä.
Sähkövahti palvelun avaaminen
Viestiin tarvittava sisältö: TLS AVAA käyttöpaikkatunnus asiakasnumero, ajalle klo xx:00-xx:00
Käyttöpaikkatunnus on muotoa TLS000_(TLSnollanollanolla_).
Viestejä tulee sinulle häiriötilanteessa rajoitetusti klo 7 -21 välisenä aikana joka päivä:
Näppäile esim. viesti: TLS AVAA TLS000_1234567 123456, ajalle klo 7:00- 21:00
Lähetä viesti numeroon 18157
Viestejä tulee sinulle rajoittamatta häiriötilanteessa:
Näppäile esim. viesti: TLS AVAA TLS000_1234567 123456 24H, ajalle klo 00:00- 24:00
Lähetä viesti numeroon 18157
Käyttöpaikkatunnuksen ja asiakasnumeron löydät sähkölaskusta tai Online-palvelusta.
Sähkövahtipalvelun keskeytys
Lähetä viesti TLS KESKEYTÄ numeroon 18157.
Palvelu on poissa käytöstä.
Sähkövahtipalvelun uudelleen tilaaminen
Näppäile viesti TLS JATKA TLS000_käyttöpaikka asiakasnumero
Lähetä viesti numeroon 18157
Palvelu palaa käyttöösi aikaisemmin antamillasi tiedoilla.
Pidä tiedot ajantasalla!
